郑州目前拥有多家免税店，其中包括郑州新郑国际机场免税店和位于市区的中服免税店。这些免税店不仅服务于出境旅客，也面向所有消费者开放，提供免税购物体验。
中服免税店是河南省首家市内免税店，位于郑州市管城回族区榆林北路郑州龙域国际北侧约60米的绿地天空之城一层和二层。该店于2019年12月试运营，2020年6月18日正式揭幕，是中部地区重要的免税购物场所。
中服免税店的产品种类丰富，包括国际品牌直供的进口化妆品、香水、腕表、皮具、饰品、小家电、食品、生活用品等。店内与全球超过300家供应商合作，涵盖800多个品牌，几乎涵盖全球免税业所有的经营品类。
根据最新政策，郑州外汇商品免税店（国药中服免税郑州店）将于2024年10月1日起转型为市内免税店，经海关验收合格后开始营业。转型后，市内免税店的销售对象为即将于60日内搭乘航空运输工具或国际邮轮出境的旅客，包括中国籍旅客。旅客在市内免税店购物后，需在口岸出境隔离区内的免税商品提货点提取所购免税商品，并一次性携带出境。
市内免税店主要销售食品、服装服饰、箱包、鞋帽、母婴用品、首饰和工艺品、电子产品、香化产品、酒等便于携带的消费品。同时，鼓励销售地方特色商品和文化创意产品，满足消费者多样化的购物需求。
郑州空港跨境免税店位于郑州市航空港区四港联动大道云港路向西100米，提供韩国化妆品、日本、欧美等品牌的商品。该店一楼主要经营化妆品和超市商品，二楼则有服装和鞋类产品。虽然该店刚开不久，商品种类和设施仍在完善中，但价格相对优惠，适合喜欢韩国化妆品和进口食品的消费者。
总体而言，郑州的免税店提供了丰富的购物选择和优惠价格，是消费者购买国际品牌商品的好去处。无论是机场免税店还是市内免税店，都为消费者提供了便捷的免税购物体验。
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