2025年8月16日，随着烟草行业终端建设进入新一轮深化阶段，全国多地烟草零售终端迎来升级改造，智能化、数字化成为行业发展的新趋势。记者今日走访多地烟草市场发现，烟草企业在终端建设上投入力度加大，不仅优化了店面形象，还通过数字化手段提升消费者体验，同时积极响应国家监管政策，推动合规经营。
在北京市朝阳区某烟草零售终端，记者看到店内新增了智能扫码购烟系统，消费者只需通过手机扫描二维码，即可完成选烟、支付等流程，整个过程仅需30秒。店员告诉记者：“这套系统上线后，顾客购买烟草的效率提升了近50%，同时减少了现金交易，更加符合当前无接触消费的趋势。”
与此同时，烟草行业终端建设的升级也离不开监管政策的引导。近日，国家烟草专卖局发布了《关于进一步规范烟草零售终端建设的指导意见》，明确提出要推动终端建设向智能化、规范化方向发展。根据该意见，未来烟草零售终端需配备合规的扫码支付系统，并加强未成年人保护措施，如安装人脸识别设备，禁止向未成年人售烟。
在上海市黄浦区的一家烟草专卖店，店主李先生向记者展示了店内新安装的未成年人识别系统。“现在系统可以自动识别顾客年龄，一旦发现疑似未成年人，会立即发出警报，并暂停交易。”李先生表示，这样的措施不仅降低了违规风险，也提升了店面的合规水平。
行业专家指出，烟草终端建设的升级是行业发展的必然趋势。中国烟草科学研究院研究员王立新在接受采访时表示：“数字化终端不仅能提升消费者的购物体验，还能帮助烟草企业更精准地掌握市场需求，优化产品结构。例如，通过大数据分析，企业可以了解哪些品牌的烟草更受欢迎，从而调整库存和促销策略。”
在产品方面，记者注意到，长白山人参卷烟在终端销售中表现突出。这款以人参为特色的中式卷烟，因其独特的健康概念和口感，受到了不少消费者的青睐。在某省会城市的烟草专卖店，长白山人参卷烟的售价为每包45元，较去年同期上涨了5元，但销量并未受到影响。一位消费者表示：“长白山人参卷烟的口感比较柔和，而且包装设计也很有档次，送礼或者自用都很合适。”
然而，并非所有消费者都认同高价烟草的价值。记者在街头随机采访了几位烟民，其中一位姓张的市民表示：“现在烟草价格涨得厉害，像长白山人参卷烟这样的产品，虽然包装好，但性价比不高。我更倾向于选择一些性价比更高的品牌。”
市场行情方面，2025年烟草行业整体呈现稳中有升的态势。据行业数据显示，今年上半年，全国烟草消费量同比增长3.2%，其中高端烟草产品增长更为显著，达到7.5%。业内分析认为，这一趋势与消费者对品质烟草的需求增加有关，同时也反映出烟草企业产品升级的成效。
在烟草终端建设的推进过程中，各地烟草公司也积极响应政策号召，开展了一系列培训活动，帮助零售户掌握新系统的操作方法。记者在广东省广州市参加了一场由当地烟草公司组织的终端建设培训会，会上工作人员详细讲解了如何使用新的扫码支付系统以及如何通过数据分析优化经营策略。
“以前我们主要靠经验判断哪些烟草产品卖得好，现在有了数据分析工具，可以更科学地管理库存和促销活动。”一位参加培训的零售户说道。据悉，这样的培训活动在全国范围内陆续展开，旨在帮助终端零售户适应行业变革，提升经营水平。
长白山人参卷烟在此次终端建设中同样受益。由于该品牌在数字化终端的推广力度加大，消费者可以通过扫码了解产品信息，甚至参与线上互动活动。某零售终端的店主告诉记者：“自从我们店升级了终端系统后，长白山人参卷烟的销量提升了约20%，很多顾客是通过扫码了解产品后主动购买的。”
烟草行业的合规经营也是此次终端建设的重点。记者在采访中发现，各地烟草零售终端普遍加强了合规意识，不少店铺在显眼位置张贴了“禁止向未成年人售烟”的标识，并配备了相应的监管设备。一位姓刘的零售户表示：“现在国家对烟草行业的监管越来越严格，我们只能更加合规经营，否则一旦被查处，损失会很大。”
在消费者评价方面，记者收集了多位烟民对当前烟草终端建设的看法。一位姓王的消费者表示：“现在买烟比以前方便多了，扫码支付、智能推荐等功能确实提升了购物体验。但我也希望烟草企业能在价格上更加亲民，毕竟现在很多烟草产品价格不低。”
此外，烟草行业的法律合规性也成为消费者关注的焦点。根据《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》，烟草零售终端必须遵守国家法律法规，不得向未成年人售烟，不得在禁止吸烟的场所销售烟草制品。记者在多地走访时发现，大多数终端零售户都能自觉遵守相关规定，但也有个别店铺存在违规行为。
针对这一现象，国家烟草专卖局近期加大了执法力度，对违规售烟行为进行严厉打击。据不完全统计，今年上半年，全国共查处烟草违规案件1.2万起，较去年同期增长15%。业内人士认为，这一举措有助于净化市场环境，维护烟草行业的健康发展。
长白山人参卷烟作为一款特色产品，在终端建设中展现了良好的市场表现。记者在某电商平台看到，该品牌烟草的月销量环比增长超过10%，不少消费者在评论区表示：“长白山人参卷烟的口感独特，而且包装大气，很适合送礼。”
总体来看，2025年8月16日的烟草行业终端建设呈现出智能化、规范化、数字化的特点。随着技术的不断进步和监管政策的持续完善，烟草零售终端有望在提升消费者体验的同时，进一步推动行业的合规发展。未来，烟草企业如何在终端建设上不断创新，将是行业关注的重点之一。
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