2025年6月1日,随着全国烟草行业迎来新一轮政策调整,市场监管部门与行业协会共同发布《2025年烟草行业合规管理白皮书》,明确提出“强化源头追溯、严控非法渠道”的核心要求。当日,国家烟草专卖局在北京召开新闻发布会,宣布将对“东方烟直供”等新型线上销售模式进行专项督查,以应对日益复杂的流通乱象。
在发布会上,国家烟草专卖局市场监管司司长李明表示:“当前市场上仍存在部分企业利用‘东方烟直供’等名义,通过非官方渠道违规销售烟草制品,不仅扰乱市场秩序,更给未成年人保护带来隐患。”他引用最新数据指出,今年第一季度,全国查获的非法烟草制品案件同比增长23%,其中线上渠道占比达45%。记者注意到,发布会上还展示了多起伪装成“东方烟直供”的非法网站截图,这些网站宣称提供“免税”、“低价”香烟,实际销售的均为假冒伪劣产品。
与此同时,中国烟草总公司发布《2025年卷烟市场行情分析报告》,披露了行业最新动态。报告显示,今年5月全国卷烟销量环比增长8.3%,其中高端产品(批发价300元/条以上)增幅最为显著,达到12.7%。报告特别提到,“东方烟直供”作为官方授权的直营渠道,其销售额同比上升15%,但仍有部分消费者反映“东方烟直供”的线下门店存在排队现象,部分热门产品如“中华(硬)”需提前预约。
在采访中,多位业内专家对“东方烟直供”模式的合规性提出不同看法。北京烟草学会副会长张伟指出:“‘东方烟直供’作为国家烟草局授权的唯一线上渠道,其合规性毋庸置疑,但消费者需警惕仿冒网站。我们建议消费者通过‘中国烟草’APP或官方小程序查询真伪。”而中国政法大学经济法研究中心教授王丽则提醒:“即使官方渠道,也应关注其是否严格执行‘一卡一码’追溯制度,避免出现‘真烟非法流通’的情况。”
记者走访了北京三里屯、上海南京路等地的“东方烟直供”门店,发现消费者对价格差异反应强烈。一位正在购买“利群(软红)”的市民陈先生向记者展示手机截图,称他在“东方烟直供”APP上看到该烟售价为70元/条,而附近便利店标价69元。“虽然只差1元,但‘东方烟直供’有溯源码,心里踏实。”相比之下,另一位消费者李女士则对“中华(软)”的定价表示不解:“APP上卖240元/条,比楼下专卖店贵5元,这算不算官方溢价?”
在消费者评价方面,记者收集了来自社交媒体的真实声音。小红书用户“烟民老王”表示:“‘东方烟直供’虽然方便,但‘双喜(硬经典)’的定价(115元/条)让我有点犹豫,毕竟楼下小店只要108元。”而微博用户“合规先锋”则点赞道:“昨天通过‘东方烟直供’买了包‘玉溪(软)’,扫码后显示全程可追溯,这种安全感是黑市给不了的。”
针对价格差异问题,国家烟草专卖局价格司副司长赵阳在记者会上回应:“‘东方烟直供’的定价遵循‘成本+税金+合理利润’原则,部分产品因物流成本或区域调价可能略高于传统渠道,但消费者可通过官方APP的‘价格比对’功能核实。”他同时透露,下月起将上线“电子发票一键申请”功能,进一步优化用户体验。
在法律合规层面,《2025年烟草专卖法实施条例修订草案》的征求意见工作同步启动。草案明确禁止任何形式的“跨境代购”宣传,并规定“‘东方烟直供’等官方渠道不得参与任何形式的促销活动”。中国消费者协会法律顾问刘律师指出:“这意味着消费者在非官方渠道购买的烟草制品,即使真伪难辨,也无法获得法律救济。”
行业市场行情方面,国际烟叶贸易商菲莫国际亚太区分析师Sarah Johnson通过邮件向记者表示:“中国对‘东方烟直供’的严格管控,将促使跨国烟草企业调整在华策略。我们预计下半年,更多外资品牌将通过官方渠道进入市场,以规避合规风险。”她特别提到,近期“万宝路(银)”在“东方烟直供”上架,售价为220元/条,较国际市场高出约15%。
下午3时,记者再次联系“东方烟直供”客服中心,接线员确认系统已更新最新政策:“目前全国所有门店和线上平台均已接入‘智慧监管码’,消费者购买后可实时查询产品状态。同时,针对近期出现的仿冒网站,我们已联合网信部门开展清理行动。”
在结束一天的报道时,记者注意到“东方烟直供”官方微博发布了一条特别通知:“为响应国家‘无烟环境’倡议,6月1日起,所有门店将增设‘健康提示屏’,消费者扫码可获取控烟知识。”这条消息下方的评论区,一位网友留言:“希望‘东方烟直供’能更严格把关,别让假货毁了品牌。”这一评论或许道出了当前烟草行业管理的核心挑战——在确保合规的同时,如何平衡市场活力与消费者需求。
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