2025年7月7日，随着全国烟草行业“真烟溯源”系统的全面升级，烟草市场监管与消费者权益保护再次成为舆论焦点。据国家烟草专卖局最新数据显示，今年上半年全国真烟溯源系统累计拦截假烟、走私烟等非法产品超过500万条，其中通过“低价红塔山细烟批发网”等非正规渠道流入市场的产品占比显著。记者今日走访多地烟草市场发现，尽管监管部门持续发力，但部分消费者对真烟溯源的认知仍存在盲区。
在北京市朝阳区一家大型烟草专卖店内，店主李明向记者展示了最新的“真烟溯源查询终端”。他介绍：“消费者只需扫描烟盒上的二维码，系统会立即反馈生产日期、物流信息、销售渠道等关键数据。今年5月起，我们还增加了‘防篡改’功能，任何试图伪造溯源信息的行为都会被系统标记。”然而，记者随后以普通消费者身份尝试在“低价红塔山细烟批发网”上购买时发现，该平台不仅未提供任何溯源验证，其标价仅为正规渠道的7折，且承诺“全国包邮”。这一现象引发业内人士担忧。
中国烟草学会市场研究部主任张伟在接受采访时指出：“当前溯源系统的技术壁垒已经足够高，但‘最后一公里’的消费者教育仍需加强。”他引用《烟草专卖法实施条例》第35条强调，任何单位和个人不得通过网络渠道非法销售烟草制品，违者将面临最高50万元的罚款。记者查阅司法部官网发现，今年上半年全国已查处相关案件1200余起，其中涉及“低价红塔山细烟批发网”等平台的案件达37起。
消费者态度呈现两极分化。在广州市天河区工作的陈先生表示：“我每次都会扫码验证，毕竟健康安全最重要。”而另一位不愿具名的烟民则坦言：“虽然知道风险，但一包‘红塔山’（软包）便宜5元，一个月下来能省不少钱。”记者调查发现，在“低价红塔山细烟批发网”的评论区，类似“正品保障”的虚假宣传与“扫码后显示的防伪码可以改”的警示信息同时存在，反映出市场乱象的复杂性。
烟草市场行情方面，2025年第二季度全国卷烟批发均价为45.8元/条，较去年同期上涨3.2%。但记者在“低价红塔山细烟批发网”上看到，其标价仅为25元/条，远低于云南中烟官方指导价（36元/条）。对此，云南中烟信息技术中心负责人王强表示：“这种价格差异背后往往是假冒伪劣产品，消费者贪图便宜最终可能损害健康和合法权益。”他透露，公司正联合阿里、腾讯等平台开发“区块链溯源”新功能，预计年内上线。
在上海市普陀区烟草专卖局，执法人员向记者展示了近期查获的案例：一批通过“低价红塔山细烟批发网”销售的“红塔山”细支烟，经检测尼古丁含量超出国家标准3倍，且部分批次含有禁用添加剂。执法人员指出：“这类产品不仅逃避税收，更可能通过降低成本牺牲品质。”记者注意到，该批产品外包装与真品几乎无异，但溯源码查询直接显示“无记录”，印证了市场监管的紧迫性。
记者随后联系“低价红塔山细烟批发网”客服，对方表示“货源来自海外免税渠道”，并拒绝提供工商执照和烟草专卖许可证。当被问及如何保证真伪时，客服发送了一段“手动修改防伪码”的演示视频，这一行为已涉嫌违法。中国政法大学知识产权研究中心副主任李娜分析：“根据《电子商务法》第75条，此类平台已构成非法经营，消费者有权要求三倍赔偿。”
在武汉、成都等地的烟草零售终端，记者观察到新型溯源技术的应用正在普及。某连锁烟酒店老板展示了其店内安装的“声波溯源”设备，消费者只需将烟盒靠近设备，即可听到专属的验证音频。但与此同时，仍有消费者对“扫码麻烦”“设备不好用”等理由选择非正规渠道。国家烟草专卖局消费者权益保护处处长刘芳呼吁：“请记住，任何低于市场价30%的烟草产品都应提高警惕。”
当天下午，记者在“低价红塔山细烟批发网”发现一则最新公告，称平台因“服务器维护”暂停营业。但通过其他社交渠道，仍有卖家转至“微信私聊”继续交易。这一现象表明，溯源系统虽有效遏制了部分非法渠道，但监管仍需向网络灰色地带延伸。中国消费者协会发布的数据显示，2025年上半年烟草类投诉中，网络渠道占比达42%，较去年同期上升15个百分点。
在北京市海淀区，一位刚完成扫码验证的消费者对记者说：“以前觉得麻烦，现在知道这是保护自己。”他展示的“红塔山”硬盒包装上，除传统防伪标识外，还新增了“全国打假举报电话12313”的二维码。烟草行业专家表示，随着真烟溯源系统与大数据、AI技术的深度融合，未来消费者将能更便捷地识别真伪，但根治市场乱象仍需多方协作。
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